FAQ

Quel numéro de téléphone utilise mon téléphone en ce moment ?

Cette information peut être récupérée uniquement par l'opérateur de la carte SIM utilisée et la police locale.

Pouvez-vous localiser mon téléphone ?

Nous ne pouvons pas localiser un téléphone exactement. Si votre carte SIM est active et que votre téléphone sonne, il existe un site qui pourrait localiser votre téléphone mais la localisation n'est pas très précise.

Pouvez-vous bloquer mon téléphone ?

Non, seul l'opérateur peut bloquer votre téléphone depuis son propre réseau. Le téléphone peut quand même être utilisé avec d'autre réseaux. Les opérateurs connectés à la base de données de la liste noire GSMA peuvent bloquer n'importe quel IMEI de la liste noire dans le monde.

Comment traçer mon téléphone ?

Il n'existe pas d'outil pour traçer votre téléphone. La seule manière est de le traçer si vous avez installé des applications anti-vol et de les avoir paramétrées correctement avant de le perdre ou de se le faire voler.

Quel logiciel puis-je utiliser pour traçer mon téléphone perdu ou volé ?

Il n'existe pas de logiciel pour traçer votre téléphone. Si vous aviez installé un logiciel anti-vol sur votre téléphone, vous devez vérifier chaque application manuellement pour savoir comment traçer votre téléphone. Si votre téléphone est éteint ou si un nouvel utilisateur a désinstallé votre application, vos chances de retrouver le téléphone deviennent minimes.

Pourquoi la police et mon opératuer ne font-ils rien pour trouver mon téléphone ?

Ils ont des milliers de cas chaque année et d'autres choses plus importantes à faire. Voila pourquoi ils ne se concentrent habituellement pas sur la recherche de téléphones.

Est-il déjà arrivé que quelqu'un trouve le téléphone ou son propriétaire sur votre site ?

Oui.

Je veux acheter un téléphone d'occasion. Comment connaitre son propriétaire ou savoir si le téléphone est volé ou perdu ?

Il n'y a pas de solution 100% pour cela. Vous pouvez seulement essayer de chercher dans notre base de données ou vérifier auprès de votre opérateur si celui ci propose cette fonctionnalité sur leur site ou par SMS ou si tout autre service possède une archive sur ce téléphone.

Comment retirer mon appareil de la base de données IMEIdetective ?

Connectez-vous à votre compte (si vous en avez plus d'un, utilisez le compte approprié)
Cliquez sur Mon compte
Cliquez sur l'icône rouge dans l'archive que vous souhaitez supprimer